На странице: 44 комментария


Доставка и оплата товаров

 

Содержание:


 

Стоимость доставки и оплата:

 

  1. Доставка в Москве и Санкт-Петербурге (СПБ) — 300 рублей осуществляется курьером в день заказа
  2.  

  3. Доставка по всей России — 300 рублей почтой РФ 1 класса.
  4.  

  5. Возможен самовывоз в Москве и Санкт-Петербурге (СПБ)
  6.  

  7. Заказ доставляется в непрозрачном конверте, без надписей, говорящих о содержимом!
  8.  

  9. Заказ может быть отправлен в любую точку Российской Федерации (включая Крым)
  10.  

  11. Все заказы подтверждаются по телефону, указывайте рабочий номер
  12.  

  13. Если Вы уже делали у нас покупки, подтверждение заказа не потребуется

 
 

Способы оплаты:

 

  1. Вы можете оплатить наличными курьеру при получении (Только для Москвы и Санкт-Петербурга)
  2.  

  3. Вы можете оплатить при получении на почте (Почта России взимает комиссионные сборы за перевод наложенного платежа при оплате заказа)
  4.  

  5. Вы можете оплатить перевод на карточку Сбербанка прямо из своего онлайн банка или в любом отделении Сбербанка и получить скидку 3 %
  6.  

  7. Вы можете оплатить заказ посредством Яндекс.Денег, Webmoney или в любом магазине «Евросеть» и получить скидку 3 %

 
мы принимаем
 

Варианты доставки:

 
Вы можете выбрать один из двух методов доставки заказа:
 

  1. Лично в руки курьером — этот способ применяется только для Санкт-Петербурга и Москвы
  2.  

  3. Почтовой бандеролью 1 класса (в любой регион России) — возможна оплата наложенным платежом

 
 

Время доставки:

 

  1. Все товары, которые представлены в магазине, имеются в наличии на складе. Они отгружаются Вам в течение одних суток с момента получения заказа
  2.  

  3. Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Москве осуществляется в течение 24 — 48 часов с момента поступления заказа
  4.  

  5. Время доставки Почтой России зависит от региона, в котором Вы проживаете. В среднем время доставки составляет 4-14 дней

 
 

Конфиденциальность:

 

  1. Наши отправления совершенно безопасны для вашей репутации
  2.  

  3. Мы не пишем о содержании посылки на упаковке или еще где-либо
  4.  

  5. Отправление невозможно просветить или еще как-то узнать о его содержимом

 
 

Как отследить посылку?

 
После оформления заказа Вам будет отправлен уникальный идентификатор на e-mail, с помощью которого Вы сможете отследить состояние посылки и узнать в какой стадии она находится.

Узнать где она, можно на официальном сайте «Почта России» тут.

 
 

Возврат товара:

 

Все продаваемые в нашей интернет-аптеке дженерики препаратов производятся на ведущих фармацевтических фабриках Индии, проходят строгий контроль качества, соответствуют самым высоким стандартам безопасности и являются полностью идентичными соответствующим оригинальным препаратам.

 

Мы вернём деньги за приобретенный вами препарат или БАД, если для этого будут веские причины.

 
Есть и альтернативный вариант, вы просто можете обменять один препарат на другой, но при любом сценарии, необходимо выполнить ряд простых условий:
 

  • Обратиться в службу поддержки пользователей удобным для вас способом: «заказать обратный звонок», обратиться к нам через чат «Онлайн консультация пользователей» или сделать запрос посредством формы обратной связи и уточнить у менеджера, как вам лучше вернуть препарат или обменять на другой, описав при этом причину по которой хотите это сделать.
  •  

  • А так же сообщить номер заказа о котором идёт речь, скопировав его в личном кабинете пользователя, пример TZ-1570-11. Если по какой-либо причине вы не имеете возможности указать номер своего заказа, сообщите номер своего телефона, который указывали при его составлении.
  •  

  • Обратите, пожалуйста, внимание, что возврату подлежат только целые блистеры или невскрытые упаковки.

 
После того как будет получена вся необходимая информация по существу вопроса, он будет рассмотрен и решён, о чём вам будет сообщено в удобной форме.

 

Что мне делать, если я получил поврежденную посылку или в моем заказе не хватает товара?

 

Если почтовая бандероль с Вашим заказом пришла поврежденной, или отсутствуют те товары, которые Вы заказали — свяжитесь с нами через обратную связь, позвоните по телефону +7 (495) 133 86 89 или Закажите обратный звонок и мы решим все проблемы.

 
 
почему так дешево
 

Расскажи о нас друзьям! Они будут рады :)

 
  Перейти в каталог товаров